Política de Privacidade

01Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Emprodalbe – Entreposto de Produtos Alimentares e Bebidas, Lda. (marca Empro), NIPC 502 547 847, com sede no Loteamento Industrial de Loulé, Lote 9, 8100-272 Loulé.

Para qualquer questão sobre privacidade pode contactar-nos através do email info@empro.pt ou do telefone 289 400 450.

02Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para responder aos seus pedidos e para o funcionamento do site:

• Formulário de contacto: nome, email, telefone, assunto, área de negócio, mensagem e o registo do seu consentimento.
• Relação comercial: dados de identificação e contacto de clientes e potenciais clientes (empresa, NIF, morada, pessoa de contacto), quando nos são fornecidos para abertura de conta ou encomendas.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, registados pelo servidor e usados em estatísticas agregadas de utilização do site.

03Para que usamos os dados

• Responder a pedidos de contacto, informação ou proposta — com base no seu consentimento e em diligências pré-contratuais (art.º 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD).
• Gerir a relação comercial com clientes: encomendas, entregas e faturação — execução de contrato e cumprimento de obrigações legais (alíneas b) e c)).
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do site e medir a sua utilização de forma agregada — interesse legítimo (alínea f)).

Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para definição de perfis.

04Durante quanto tempo guardamos os dados

Os pedidos de contacto são conservados pelo tempo necessário para lhes dar resposta e, no máximo, durante 24 meses, salvo se der origem a uma relação comercial. Os dados de clientes são conservados enquanto durar a relação e, depois disso, pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, obrigações fiscais e contabilísticas).

05Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam em nosso nome e sob as nossas instruções — alojamento do site, email e serviços informáticos — vinculados a obrigações de confidencialidade e segurança.

O site utiliza tipos de letra da Google (Google Fonts) e estatísticas do Jetpack (Automattic). Estes serviços podem receber o seu endereço IP e tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo de garantias adequadas previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

06Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento dado, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Basta enviar um pedido para info@empro.pt.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

07Cookies

O site utiliza cookies técnicos, necessários ao seu funcionamento (por exemplo, para guardar a confirmação de idade exigida para a consulta de conteúdos sobre bebidas alcoólicas), e cookies de estatística, usados para medir visitas de forma agregada. Pode gerir ou apagar os cookies nas definições do seu navegador; bloquear os cookies técnicos pode afetar o funcionamento do site.

08Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação, incluindo comunicações cifradas (HTTPS) e acesso restrito à informação.

09Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.